RANCANG BANGUN E-COMMERCE PADA PT XYZ

Abstract

Abstrak
E-commerce merupakan komponen yang sangat di perluhkan dalam era industri digital seperti sekarang ini. Perusahaan besar tanpa e-commerce tentu saja mempengaruhi daya saing penjualan secara online. Seperti yang ada pada penelitian ini PT Kilau Prima Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail dengan produk piring dan gelas tableware premium. Meski telah menggunakan marketplace besar seperti Shoppe dan Tokopedia perlu di bangun e-commerce official yang dapat memberikan kesan berbelanja secara lebih personal. Permasalahan yang ke dua pada perusahaan PT Kilau Prima Abadi adalah seringkali di temui telat merespon konsumen yang di layani oleh SPG dan SPM melalui whatsaap sehingga menimbulkan lost oportunity. Permasalahan ke tiga adalah belum adanya sistem yang bisa mencatat transaksi penjualan yang di layani oleh SPG dan SPM melalui whatsaap, ini membuat B2C Operation Asst kesulitan menggumpulkan data transaksi yang di layani oleh SPG dan SPM melalui whatsaap untuk di evaluasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun e-commerce official, membuat sistem yang mampu merekam data penjualan yang masuk dan memberikan laporan penjualan untuk keperluan B2C Operation Asst. Metode yang di gunakan dalam pembangunan sistem ini dengan metodologi prototyping. Setelah melalui serangkaian proses penelitian maka di peroleh hasil berupa e-commerce berbasis website yang mampu menjawab permasalahan pada PT Kilau Prima Abadi. Penulis sebagai peneliti dalam rangka menyelesaikan tugas akhir menganalisa kebutuhan PT Kilau Prima Abadi untuk mengurai beberapa masalah yang ada. Penulis mengangkat tema yang berjudul “RANCANG BANGUN E-COMMERCE MODEL B2C PADA PT Kilau Prima Abadi”.

Kata Kunci
Perancangan, E-commerce, Model B2C, Prototyping, Berbasis Web