Pengaruh Insentif Pajak, Sosialisasi Perpajakan dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus pada KPP Pratama Tangerang Barat)

Abstract

Riset ini bermaksud untuk menelusuri pengaruh secara parsial dan simultan dari setiap variabel. Penelitian ini memakai tiga variabel bebas antara lain insentif pajak, sosialisasi perpajakan dan pelayanan fiskus serta satu variabel terikat yaitu kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif dan memakai metode purposive sampling dengan responden yang berjumlah 100 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tangerang Barat. Data peneliti diolah dengan program SPSS statistics versi 25. Hasil uji t (parsial) menunjukkan bahwa insentif pajak dan sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sedangkan pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Sedangkan hasil uji f (simultan) insentif pajak, sosialisasi perpajakan, serta pelayanan fiskus berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.