PENGARUH PENGALAMAN, KOMPETENSI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEKERJA UMKM DI PASAR LAMA TANGERANG DENGAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI

Abstrak

UMKM berperan penting dalam perekonomian Indonesia dan masih menghadapi tantangan terkait kualitas sumber daya manusia (SDM), seperti pengalaman, kompetensi, dan kompensasi yang memengaruhi kinerja pekerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman, kompetensi, dan kompensasi terhadap kinerja pekerja UMKM di Pasar Lama Tangerang dengan motivasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan causal research. Data diperoleh melalui kuesioner skala Likert yang melibatkan 300 responden. Analisis dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman, kompetensi, dan kompensasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja pekerja, baik secara langsung maupun melalui motivasi sebagai pemediasi. Motivasi ditemukan menjadi faktor mediasi yang efektif dalam memperkuat hubungan variabel independen terhadap kinerja. Temuan penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan kompetensi, pemberian kompensasi yang layak, dan pengelolaan pengalaman kerja sebagai strategi untuk meningkatkan kinerja pekerja UMKM di Pasar Lama Tangerang. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengeksplorasi variabel lain yang belum digunakan dalam penelitian ini.