ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE FASHION BERBASIS WEB DENGAN METODE PENGUJIAN USER ACCEPTANCE TESTING (UAT)

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong terjadinya transformasi digital di berbagai sektor, termasuk industri fashion. Pemanfaatan sistem informasi e-commerce menjadi solusi strategis untuk meningkatkan daya saing bisnis, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi e-commerce fashion berbasis web yang mampu mengatasi permasalahan yang sering dihadapi, seperti proses transaksi yang kurang efisien, pengelolaan data yang belum optimal, keamanan informasi, serta pengalaman pengguna yang kurang baik. Metodologi penelitian yang digunakan meliputi observasi langsung terhadap proses bisnis yang berjalan, studi literatur sebagai dasar teoritis, serta perancangan sistem menggunakan pendekatan terstruktur. Sistem e-commerce yang dikembangkan dilengkapi dengan berbagai fitur utama, antara lain katalog produk, manajemen stok, sistem pemesanan dan pembayaran, ulasan pelanggan, pelacakan pesanan, serta dashboard admin yang terintegrasi untuk memudahkan pengelolaan data dan operasional. Untuk memastikan sistem yang dirancang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna, dilakukan pengujian menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT). Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat diterima dengan baik oleh pengguna, mudah digunakan, dan mampu memenuhi kebutuhan fungsional yang telah ditetapkan. Dengan demikian, sistem informasi e-commerce fashion berbasis web ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, memberikan pengalaman belanja yang lebih optimal bagi konsumen, serta menjadi kontribusi nyata bagi pengembangan e-commerce fashion di Indonesia yang berorientasi pada kebutuhan pengguna