Pengaruh Kualitas Produk, Strategi Pemasaran, dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Coffeeshop Telegram Tangerang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, strategi pemasaran, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada coffeeshop Telegram Tangerang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 orang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan pengolahan data pada penelitian ini menggunakan SPSS versi 25. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan cronbach alpha, Uji analisis regresi linier berganda, uji r, uji t dan uji f dan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling.

Berdasarkan hasil uji t diperoleh t_hitung kualitas produk 7,635 > t_tabel 1,980, t_hitung strategi pemasaran 4,145 > t_tabel 1,980 dan t_hitung inovasi produk 4,054 > t_tabel 1,980, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara ketiga variabel independen terhadap variabel dependen di Coffeeshop  Telegram Tangerang.

Uji F menunjukkan hasil signifikan untuk ketiga model (F_hitung > F_tabel 2,68 < 0,05), yang berarti kualitas produk, strategi pemasaran, dan inovasi produk secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini membuktikan bahwa faktor-faktor tersebut memainkan peran penting dalam meningkatkan keputusan pembelian di Coffeeshop Telegram Tangerang.