Manajemen Strategik Dalam Pengembangan Rumah Sakit : Sebuah Tinjauan Literatur

Abstrak

Perencanaan strategis merupakan kunci keberhasilan rumah sakit dalam menghadapi dinamika lingkungan yang terus berubah. Penelitian ini mengkaji pentingnya perencanaan strategis dalam meningkatkan kinerja rumah sakit. Melalui tinjauan pustaka, ditemukan bahwa perencanaan strategis membantu rumah sakit dalam menentukan visi, misi, tujuan, dan strategi yang jelas, serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya. Perencanaan strategis dapat membantu rumah sakit dalam menghadapi tantangan seperti implementasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan peningkatan ekspektasi pasien. Hasil tinjauan menunjukkan bahwa perencanaan strategis yang berbasis pada analisis SWOT dan TOWS dapat menjadi alat yang efektif untuk merumuskan strategi yang tepat. Selain itu, perencanaan strategis juga dapat meningkatkan kualitas pelayanan, kepuasan pasien, dan daya saing rumah sakit