Keberpihakan Pada Sebuah Produk: Meninjau Faktor Promosi, Citra Merek dan Kualitas Produk Pada Keputusan Pembelian Konsumen

Abstrak

Tujuan penelitian ini untuk memahami faktor-faktor yang membuat masyarakat berpihat pada sebuah produk pada keputusan pembeliannya. Landasan yang dilakukan peneliti untuk mengukur adalah foktor promosi, pembangunan citra merek dan kualitas produk yang dilakukan perusahaan Pepsodent pada berbagai media. Kegiatan  ini dilakukan bulan Maret  sampai Juli tahun 2024 di Jakarta Timur. Karena  jumlah populasi  tidak diketahui, maka untuk mendapatkan jumlah sampel digunakan formula Lameshow dengan alpha 7% diperoleh sample sebanyak 196 responden. Metode yang dipake peneliti ialah deskriptif korelasi untuk menjelaskan pengaruh variabel bebasnya terhadap variabel terikatnya. Data primer diperoleh dari  jawaban kuesioner kuesioner  yang dibagikan terhadap responden dan serta data sekunder dari pustaka-pustaka maupun literatur-literatur yang terkait dengan topik penelitian ini. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan SPSS menggunakan regresi linier berganda. Sebelum dilakukan analisis dengan regresi linier berganda, terlebih dahulu dilakukan uji-uji persyaratan meliputi uji kualitas data meliputi validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji heterokedastisitas dan mulkolinieritas. hasil penelitian ini secara parsial faktor promosi berpengaruh 72.3%, citra merek berpengaruh 61.4%, dan kualitas produk berpengaruh sebesar 61.5% pada  keputusan pembelian  konsumen  pada pasta gigi Pepsodent di Jakarta Timur. Secara simultan semua variabel bebas berpengaruh pada keputusan pembelian konsumen  pasta gigi Pepsodent dengan F Test 32.423 pada signifikansi 0.00 < 0.05